Vous devez annuler ?

La vie est pleine d'imprévus, et il peut arriver que vous soyez obligé d'annuler votre rendez-vous. Nous le comprenons très bien. Si vous devez annuler plus de 48 heures avant l'horaire prévu, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message pour nous en informer. Si vous ne nous prévenez pas, ou si vous annulez moins de 48 heures avant le rendez-vous, nous vous facturerons 50 % du tarif initial. Contactez nous pour en savoir plus.

Nous comprenons qu'à cause d'un emploi du temps chargé vous puissiez être en retard au rendez-vous. Si vous pensez ne pas arriver à l'heure, merci de nous appeler pour nous prévenir. Au-delà de 15 minutes de retard, votre rendez-vous pourra être remis en réservation, ou bien donné à quelqu'un d'autre. Si nous maintenons votre rendez-vous, il sera toutefois possible que nous ne puissions pas vous offrir l'ensemble du service que vous aviez réservé.